রেফারেন্স

1111game ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পর্কের ভিত্তি। এই পৃষ্ঠায় থাকা প্রতিটি নিয়ম আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে কি না, সেটা আপনার অঞ্চলের বিধিমালার উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তবাতিল ও স্থগিত নীতিআইনি এখতিয়ার
1111game 1111game ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ভাষায়, আপনার প্রশ্ন শুনে উত্তর দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে পর্দার নিচের কোণে চ্যাট বোতাম চাপুন — শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা শর্ত লঙ্ঘন, অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা নীতি সংক্রান্ত লিখিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে বার্তা পাঠান।
অ্যাকাউন্ট বিভাগ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য আপডেট করা এবং শর্ত সম্পর্কিত নোটিশ দেখার সুবিধা সরাসরি পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি

আমরা আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সামলাই

শর্তাবলীর আওতায় আমরা চারটি মূল বিষয়ে সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ মেনে চলি — তথ্য সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন নিরীক্ষা এবং পরিবর্তনের নোটিশ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ে ব্যবহার হয়; তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। শর্তাবলীর আওতায় আপনি চাইলে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। এই ধাপে জাতীয় পরিচয়পত্র বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর মিলিয়ে দেখা হয়।

কুকি ও সেশন নীতি

মোবাইলে লগইন করলে সেশন সক্রিয় থাকে যতক্ষণ আপনি ব্রাউজার বন্ধ না করেন। কুকি নীতি মানা না হলে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন এলে এই পৃষ্ঠায় তারিখ আপডেট হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় নোটিশ দেখানো হয়।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনে শর্তাবলী আপডেট করি। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় দেখানো হয় এবং ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়।

না। যে নম্বর থেকে জমা হয়েছে, উত্তোলন সেই একই bKash, Nagad বা Rocket নম্বরে করতে হবে — শর্তাবলী অনুযায়ী এটি বাধ্যতামূলক।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভুল তথ্য দেওয়া বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না, আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর ও পরিচয় তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। প্রযোজ্যতা যাচাই করার দায়িত্ব আপনার নিজের।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট করতে পারবেন। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা ইমেইলে পাঠান — দলটি পর্যালোচনা করে জানাবে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।